返品規則
リスクフリーの返品 - 当社は自社製品に自信を持っています
BeetSec では、ナチュラル ミャオ ハーバル かゆみ緩和クリームを気に入っていただけると確信しており、お客様に安心していただけるよう、手間のかからない返品ポリシーを提供しています。ご満足いただけない場合は、30 日間の満足保証をご利用いただけます。仕組みは次のとおりです。
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30日間満足保証
- 商品をお試しいただいた場合でも、配達後 30 日以内であれば全額返金いたします。
- 30 日間の期間は、ご注文の配達日（追跡情報に基づく）から始まります。
- 私たちがこれを行う理由： 私たちは、私たちのクリームが肌を落ち着かせる力を持っていると信じており、自信を持って試していただきたいと考えています。
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返品の資格
- 未使用の製品: 製品を元のパッケージで返品し、製品の少なくとも 80% が残っている場合は、質問なしで全額返金されます。
- 使用済み製品: クリームを試してみて満足できなかった場合、製品の残量が 50% 以上であれば、30 日以内であれば返品できます。検査後、全額返金いたします。
- 元の領収書または購入証明（注文確認メールなど）を同封してください。
- 注: 不正使用を防止するため、このポリシーの過度の使用または誤用のパターンが検出された場合、当社は返品を制限する権利を留保します。
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返品方法
- お問い合わせ: 注文番号と返品の理由を添えて、 info@beetsec.comまでメールでご連絡ください。
- 返品手順の取得: 返品先住所と手順をお知らせします (返品は、お住まいの地域に応じて、米国の倉庫または中国のフルフィルメント センターに送られる場合があります)。
- 商品を発送する: 商品を安全に梱包し、追跡可能な配送方法で当社に返送してください。
- 注意: 製品が破損または誤って到着した場合を除き、返品の送料はお客様の負担となります。
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払い戻し
- 返品を受け取り検査した後、5～7 営業日以内に返金処理を行います。
- 払い戻しは、元の支払い方法（クレジットカード、PayPal など）に対して行われます。
- 配送料は返金不可であり、海外注文で支払われた関税や税金は返金に含まれません。
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破損または誤った商品
- 商品が破損、不良、または間違った商品が届いた場合は、配達後 7 日以内にinfo@beetsec.comまでご連絡ください。
- 注文番号と問題の写真をご提供いただければ、交換品をお送りするか、返送料を含めた全額を返金いたします。
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返品不可商品
- 残量が 50% 未満の製品は、不良品でない限り返品できません。
- ギフトカードや販促品は返品できません。
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ヘルプが必要ですか?
- 返品ポリシーについてご質問がある場合やサポートが必要な場合は、 info@beetsec.comまでご連絡いただくか、お問い合わせページをご覧ください。私たちは問題を解決するためにここにいます!